Wir unterstützen und begleiten Senioren.
Betreuung, Haushaltshilfe und Begleitung in Mannheim, Heidelberg und Ladenburg.
Anerkannt nach § 45a SGB XI
Direkte Abrechnung mit Ihrer Pflegekasse
Eine feste Bezugsperson, die zu Ihnen passt
Für Sie entstehen dabei keine Kosten.
Oder rufen Sie uns an: 0621 490816-70

Unsere Angebote
RUTCHENS ist ein anerkannter Betreuungsdienst aus Mannheim. Wir haben uns auf Senioren spezialisiert und auf alles, was ihnen den Alltag leichter macht. Unser Ziel ist, dass Senioren gut zu Hause leben können und ihre Angehörigen entlastet werden. Dafür bauen wir unser Angebot Schritt für Schritt aus.
RUTCHENS ist kein Pflegedienst. Unser Schwerpunkt liegt auf liebevoller Betreuung, Hauswirtschaft und Alltagsbegleitung im Raum Mannheim, Heidelberg und Ladenburg. Wird medizinische Pflege nötig, vermitteln wir Ihnen einen passenden Pflegedienst aus der Region.
Vielleicht kennen Sie eine dieser Situationen
Für genau diese Situationen gibt es uns. Wir kommen stundenweise, so oft und so lange, wie es passt: einmal pro Woche für den Haushalt, mehrmals wöchentlich zur Betreuung oder punktuell zur Begleitung bei Terminen. Und wenn es um den Pflegegrad geht, helfen wir Ihnen beim Antrag.
- Der Haushalt wird zu viel, aber ein Pflegedienst wäre zu viel des Guten.
- Der Weg zum Arzt ist allein nicht mehr sicher.
- Die Einkäufe werden schwerer, die Tage stiller.
- Sie betreuen Ihre Eltern selbst und brauchen zuverlässige Entlastung, regelmäßig und nicht nur im Notfall.
- Es gibt noch keinen Pflegegrad, oder er passt nicht mehr zum tatsächlichen Bedarf.
Das zahlt die Pflegekasse
Mit Pflegegrad können Sie unsere Leistungen über den Entlastungsbetrag, die Verhinderungspflege oder die Umwandlung der Pflegesachleistung bezahlen. Wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab.
Pflegegrad 1
bis zu
131 €
im Monat
Pflegegrad 2
bis zu
744 €
im Monat
Pflegegrad 3
bis zu
1.024 €
im Monat
Pflegegrad 4
bis zu
1.169 €
im Monat
Pflegegrad 5
bis zu
1.345 €
im Monat
Monatliche Höchstbeträge aus Entlastungsbetrag (131 €), Umwandlung von bis zu 40 % der Pflegesachleistung und Verhinderungspflege (3.539 € im Jahr, auf zwölf Monate verteilt), Stand 2026. Umwandlung und Verhinderungspflege gibt es ab Pflegegrad 2. Wer die Umwandlung nutzt, bekommt anteilig weniger Pflegegeld. Das Budget der Verhinderungspflege teilt sich mit der Kurzzeitpflege.
Noch kein Pflegegrad? Wir helfen Ihnen beim Antrag. Auch als Privatkunde ohne Pflegegrad sind Sie bei uns herzlich willkommen.
In drei Schritten zu Ihrer Unterstützung

Schritt 01
Anruf oder Nachricht
Sie schildern uns kurz Ihre Situation. Wir sagen Ihnen offen, ob wir die Richtigen sind.

Schritt 02
Kennenlernen bei Ihnen zu Hause
Wir klären gemeinsam, was gebraucht wird, wer zu Ihnen passt und was es kostet. Für Sie entstehen dabei keine Kosten.

Schritt 03
Start mit fester Bezugsperson
Sie bekommen einen festen Termin und ein festes Gesicht — nicht jede Woche ein neues.
Auf Wunsch erhalten Sie vorab einen schriftlichen Kostenvoranschlag und, falls noch kein Pflegegrad vorliegt, Unterstützung bei der Beantragung.
Unser Team für Sie

Ruth Kugler
Geschäftsführung
Frau Kugler ist Ihre Ansprechpartnerin für neue Anfragen sowie für alle Fragen zu unseren zukünftigen Wohnangeboten.

Ingrid Scheffel
Abrechnung
Für Fragen zu Ihrer Abrechnung ist Frau Scheffel die richtige Adresse.
Sprechzeiten
Mo 9–12 Uhr
Di 10–13 Uhr
Do 9–12 Uhr

Anja Träger
Office
Frau Träger unterstützt Sie bei Betreuungsanfragen und allen sonstigen Fragen, Anliegen und Beschwerden.
Sprechzeiten
Mo 9–12 Uhr
Mi 9–12 Uhr
Do 9–11 Uhr

Viola Brauch
Fachliche Leitung
Bei Fragen zur Qualität unserer Betreuung, zu Bewerbungen sowie als Ansprechpartnerin für Behörden wenden Sie sich an Frau Brauch.
Sprechzeiten
Di 9–12 Uhr
Do 9–12 Uhr
Zur Erreichbarkeit
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht immer sofort erreichbar sind, da wir viel Zeit im persönlichen Gespräch mit unseren Kunden verbringen. Hinterlassen Sie uns gerne eine kurze Nachricht mit Ihrem Anliegen auf dem Anrufbeantworter oder schreiben Sie uns eine E-Mail – wir melden uns garantiert und so schnell wie möglich bei Ihnen zurück. Vielen Dank für Ihr Verständnis! ♥
Wo wir für Sie da sind
Wir betreuen Seniorinnen und Senioren im gesamten Rhein-Neckar-Kreis. Unsere Schwerpunkte liegen in Mannheim (besonders in Feudenheim, Wallstadt, der Neckarstadt und Käfertal), in Ladenburg, in Heidelberg sowie in den Nachbargemeinden Ilvesheim, Edingen-Neckarhausen, Heddesheim, Schriesheim und Dossenheim.
Kurze Wege sind für uns kein Nebenaspekt: Sie sind die Voraussetzung dafür, dass dieselbe Betreuungskraft zuverlässig und pünktlich bei Ihnen ist.
Häufige Fragen
Informationen und Aktuelles
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Mannheim, Heidelberg, Ladenburg: Was wohnortnahe Betreuung ausmacht
Kurze Wege sind kein Detail der Tourenplanung. Sie entscheiden darüber, ob eine Betreuungskraft pünktlich ankommt, in Ruhe bleibt und die Wege vor Ort kennt.
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Warum eine feste Bezugsperson mehr bewirkt als eine zusätzliche Stunde
Wechselnde Gesichter kosten jedes Mal Kraft: erklären, einordnen, Vertrauen aufbauen. Warum wir Einsätze so planen, dass immer dieselbe Person kommt.
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Entlastungsbetrag: 131 Euro im Monat, die viele verfallen lassen
Jeder Pflegegrad bringt ihn mit, abgerufen wird er längst nicht immer. Was der Entlastungsbetrag abdeckt und bis wann Restbeträge nutzbar bleiben.

